Guía de Protección Financiera

Manual Anti-Fraude: Protege tus Bolívares y Divisas

Aprende a identificar comprobantes falsos de Pago Móvil, reconocer billetes de dólares auténticos y operar de forma segura en transacciones comerciales y P2P en Venezuela.

Cómo detectar comprobantes falsos de Pago Móvil

Modus operandi frecuente y medidas infalibles de protección

La Regla de Oro: Un comprobante digital (captura de pantalla o PDF) se puede editar en segundos mediante aplicaciones como Canva o bots falsos de mensajería. Nunca entregues mercancía ni prestes un servicio basándote únicamente en una imagen.

Señales de Alerta de Fraude

  • •El cliente afirma: "Ya te lo envié, es que el banco tarda en actualizar". El Pago Móvil interbancario se acredita en menos de 10 segundos.
  • •Tipografías borrosas o números desalineados en el monto o en la fecha del comprobante.
  • •Comprobantes con fechas o códigos de referencia que no coinciden con la entidad bancaria emisora.

Procedimiento Correcto

  • •Ingresa directamente a la aplicación móvil o portal web de tu banco.
  • •Verifica que el saldo en bolívares esté disponible en tu cuenta.
  • •Coteja los últimos 4 dígitos del número de referencia bancaria.

Checklist Rápido antes de Cerrar una Venta

Marca cada verificación para confirmar que la transacción es 100% segura